ビジネスフレームワークを用いて真因や解決策を考える
お客様の課題解決のために、業務改革やシステム化企画のお手伝いをします。
具体的には、お客様を訪問し、そこで出てきた課題や要望に対しての解決策を考えることです。例えば、お客様の業務がうまくいかない、業務効率が低下している原因となっているものはなにか。課題とその原因は何だろうと常に考えています。
目に見えているものだけが真因ではない場合が多く、ロジックツリーやビジネスフレームワークを用いて真因や解決策を考えていきます。
自分一人で悩む場合もあれば、同僚に相談し、ディスカッションをしながら解決策を導き出します。
悩みながらも納得のいく結論を出し、お客様に喜んでいただけた時には、非常にやりがいを感じます。