ARアドバンストテクノロジ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:武内 寿憲、以下ARI)は、2024年5月29日(水)と30日(木)で、マイドーム大阪にて開催される株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン主催「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2024 in 大阪」へブース出展および事例&ソリューションセミナーに登壇いたします。本セミナーでは、ARIが掲げている「お客様の待ち時間ゼロ(0)」をテーマに、コンタクトセンターの顧客満足度向上に向けて重要となる『育成&品質評価』にスポットを当て、生成AIを活用した取り組みをご紹介いたします。
◆セミナー開催概要
日 時:5月29日(水)15:55~16:40
タイトル:『生成AI活用で変わる!コンタクトセンターの育成&品質評価』
~『待ち時間ゼロ』を目指す取り組みVol.002~
開催場所:マイドーム大阪2階(B・C・Dホール) G会場(セミナー番号:G-07)
参加費 :無料
◆申込方法
https://crm.callcenter-japan.com/cco/seminar/index.php#G-07
本セミナーへのご参加には、事前のお申し込みが必要です。
上記URL内タイムスケジュールの【G-07】コマが該当セミナーとなります。
チェックを入れて申込みください。
◆ブース出展概要
ブースは、会場2階となります。
当ブースでは、生成AIを活用した「人材育成&品質評価」を革新するサービスをご紹介します!チャットGPTを活用したチャットシミュレータや、お客様とのAIロールプレイを実際に体験いただけます。ぜひお立ち寄りください!
▼イベント詳細は、下記URLをご覧ください。
https://www.callcenter-japan.com/osaka/
本件に関するお問合わせ先
- ARアドバンストテクノロジ株式会社(略称:ARI)
- 広報マーケティング部
- 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 1-14-16 渋谷野村證券ビル 8F
- 電話:03-6450-6080 / Mail:ari-marketing@ari-jp.com