2022年11月10~11日に開催される「コールセンターCRM/デモ&コンファレンスin東京」の事例&ソリューションセミナーにARIが初登壇いたします。
本セミナーでは、「レポート活用による運用マネジメント」と「人財育成の取り組みによる応答率および生産性向上の事例」のほか、業務負荷の軽減につながるAmazon Lexを用いたVoiceボットの活用方法についてもご紹介します。
◆開催概要
日時 :11月10日(木)14:10~14:55
セミナー:「Amazon ConnectとMieta で実現するロケーションに捉われないセンター運用における課題解決の事例とEX・CXの未来とは」
開催場所:サンシャインシティ・文化会館ビル 2階 H会場(セミナー番号:H-4)
参加費 :無料
◆申込方法
https://crm.callcenter-japan.com/cct/seminar/schedule.php
本セミナーへのご参加は、事前のお申し込みが必要です。
上記URL内タイムスケジュールの【H-4】コマが該当セミナーとなります。
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本件に関するお問合わせ先
- ARアドバンストテクノロジ株式会社(略称:ARI)
- 広報マーケティング部
- 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 1-14-16 渋谷野村證券ビル 8F
- 電話:03-6450-6080 / Mail:ari-marketing@ari-jp.com