お知らせ

【無料オンラインセミナー2022年7月14日開催】「ロケーションに捉われないEX・CX~Amazon ConnectとFAQで実現するハイブリッドなコンタクトセンターの最適化とは~」を開催いたします。

働き方の多様化によってロケーションに捉われない環境で働く方々が増えている中、管理者やオペレータらの『心理的な安心・安全』や、
顧客対応の『品質』に注目が集まっています。本セミナーでは、FAQシステムで実績のあるPKSHA Communication 様をゲストにお招きし、
コンタクトセンターの分析管理サービス「Mieta」を提供する弊社と合同でハイブリッド運用におけるEX・CXの実現についてご紹介します。

【オンラインセミナー概要】

【オンラインセミナー概要】
開催日時:2022年7月14日(木)14:00~15:00
対象  :コールセンター、カスタマーサポートセンターお客様相談窓口など
     コンタクトセンター部門やコンタクトセンター推進部門の方
     IT・情報システム部門、営業部門、経営企画のご担当者様
参加費 :無料(事前登録制)
定員数 :100名
主催  :ARアドバンストテクノロジ株式会社
参加方法:本WEBセミナーは、ZOOMを利用いたします。
     ※お申込み後、オンラインセミナー接続用URLを送付いたします。

参加申し込み:https://mieta-cc.com/seminar/input.html

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