【無料オンラインセミナー2022年7月14日開催】「ロケーションに捉われないEX・CX～Amazon ConnectとFAQで実現するハイブリッドなコンタクトセンターの最適化とは～」を開催いたします。

働き方の多様化によってロケーションに捉われない環境で働く方々が増えている中、管理者やオペレータらの『心理的な安心・安全』や、
顧客対応の『品質』に注目が集まっています。本セミナーでは、FAQシステムで実績のあるPKSHA Communication 様をゲストにお招きし、
コンタクトセンターの分析管理サービス「Mieta」を提供する弊社と合同でハイブリッド運用におけるEX・CXの実現についてご紹介します。

【オンラインセミナー概要】

開催日時：2022年7月14日（木）14：00～15：00
対象　　：コールセンター、カスタマーサポートセンターお客様相談窓口など
　　　　　コンタクトセンター部門やコンタクトセンター推進部門の方
　　　　　IT・情報システム部門、営業部門、経営企画のご担当者様
参加費　：無料（事前登録制）
定員数　：100名
主催　　：ARアドバンストテクノロジ株式会社
参加方法：本WEBセミナーは、ZOOMを利用いたします。
　　　　　※お申込み後、オンラインセミナー接続用URLを送付いたします。

参加申し込み：https://mieta-cc.com/seminar/input.html